تفاجأ مستخدمو تطبيق « سناب شات » الاثنين بعدم قدرتهم على إرسال الرسائل النصية عبر التطبيق، مما أدى للكثير منهم للتذمر من هذا الخلل في تغريدات على موقع « تويتر ».
وظهرت علامة « فشل إرسال الرسالة » عندما حاول المستخدمون إرسال الرسائل عبر التطبيق الذي يمتلك شعبية واسعة.
وبدا لاحقا أن المشكلة حصرية بالمستخدمين في أوروبا والولايات المتحدة، وأكد فريق « سناب شات » التقني إنهم يعملون على معالجة الأمر.
وانتشرت على موقع تويتر تغريدات لمستخدمي « سناب شات » ألذين أكدوا أنهم يواجهون مشاكل مع التطبيق.
ويعد « سناب شات » من التطبيقات الأكثر استخداما بين المراهقين والشباب، وتشير الإحصاءات العالمية إلى وجود 166 مليون مستخدم نشط يوميا لهذا التطبيق، وأن متوسط عدد السنابات يوميا يصل إلى 3 مليارات سنابة في العالم.