خبر وزارة التعليم تطلق بوابة الكترونية للشكاوى

فلسطين اليوم

أطلقت وزارة التربية والتعليم العالي البوابة الالكترونية للشكاوى على موقعها الالكتروني http://www.mohe.ps/

وقال مدير وحدة الشكاوي نبيل العرابيد، « إن إطلاق البوابة يأتي في إطار تفعيل تواصل الوزارة مع جمهورها الداخلي والخارجي موضحاً أنه بإمكان أي مواطن يرغب في تقديم شكوى خاصة الدخول إلى البوابة الالكترونية الموجودة على موقع الوزارة ثم تسجيل الدخول عبر التسجيل الموحد SSO  وتقديم الشكوى » .

وأوضح العرابيد أن طواقم  إدارة الشكاوى ستقوم بالتعامل مع الشكاوى بالشكل المطلوب والعمل على حلها مع  جهات الاختصاص والرد على أصحاب الشكاوى.

ومن جهته أكد مازن الخطيب مدير عام الحاسوب وتكنولوجيا المعلومات أن إطلاق البوابة الالكترونية يأتي أيضا في إطار توجهات الوزارة  الكبيرة في مجال حوسبة العمل الإداري والتعليمي.

ويشار إلى أن اطلاق البوابة الالكترونية جاء بالتعاون بين إدارتي الشكاوى والحاسوب بالوزارة.