قائمة الموقع

خبر وزارة الاتصالات تقدم خدمات جديدة لأصحاب الهواتف الأرضية

2010-10-11T13:46:39+02:00

وزارة الاتصالات تقدم خدمات جديدة لأصحاب الهواتف الأرضية

فلسطين اليوم-غزة أعلنتوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في حكومة غزة "أن حملة تحديث بيانات المشتركينالتي تنفذها شركة الاتصالات الفلسطينية لتحديث بيانات مشتركيها جاءت بعدالتنسيق مع الوزارة وبعد اطلاعها على تفاصيل الحملة وشروطها".وأوضح وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات د. م يوسف المنسي ""أن حملة تحديث البيانات جاءت من اجل تنظيم عمل الشركة وتقديم خدمة أفضل للمشتركين وضمان وصول الفواتير لأصحابها بانتظام ودون أية عراقيل, ويعني ذلك وصول قيمة فاتورة الهاتف على رقم جوالك بدلاً من إيصالها على ورق". وأشار المنسي "إلي أن الوزارةتتابع مع القائمين على الشركة باستمرار استفسارات المواطنين ومخاوفهم منالأسئلة التي تضمنتها نماذج تحديث البيانات التي ترفقها الشركة معالفواتير أو عبر التسجيل الصوتي على هواتف المشتركين". وشدد المنسي "على أن مسالة تعبئة نماذجتحديث البيانات أو الرد على الأسئلة الموجهة للمشتركين عبر الهواتف هيمسالة اختيارية وتخضع للحرية الشخصية ولتقديرات المشترك وظروفه الخاصة". ودعاوزير الاتصالات جمهور مشتركي خدمة الاتصالات الفلسطينية إلى عدم الانزعاجمن قضية نماذج تحديث البيانات التي تنفذها شركة الاتصالات أوتحميلها أكثر مما تحتمل واعتبار أنها تأتي في إطار تنظيم عمل الشركة وان الرد عليها أمر يقرره المشترك بنفسه". وأكد الوزير "أن وزارته تتابع أي شكوى تقدم من المشتركين حول هذه البيانات وأنها لن تسم بأي تجاوز في طلب المعلومات من قبل الشركة بخلاف ما تم إقرارهمن قبل الوزارة".
اخبار ذات صلة