باشر يوم الأحد الماضي محمود الشوا أعماله مديراً عاماً لبنك فلسطين، بناءً على قرار من مجلس إدارة البنك الذي عقد في شهر كانون الأول 2020 الماضي، خلفاً لرشدي الغلاييني الذي قدم استقالته خلال الشهر الماضي.
وكان محمود الشوا انضم إلى بنك فلسطين في عام 2005، وتبوأ مواقع إدارية رفيعة، من بينها دائرة الخزينة، ونائباً لمدير المخاطر ثم مديراً لها، كما تم تعيينه بعد ذلك مديراً مالياً ليستمر في منصبه حتى نهاية العام 2020.
ويحمل محمود الشوا درجة البكالوريوس في المحاسبة من الجامعة الأمريكية في القاهرة، ودرجة الماجستير في العلوم المالية والمصرفية من جامعة ويلز في بريطانيا، ولديه شهادات وخبرات بالإدارة المالية والمصرفية عبر مشاركته في عدة ندوات ومؤتمرات ومنتديات مالية دولية ومحلية.
كما عمل الشوا على مجموعة من المشاريع المالية والمصرفية التطويرية لصالح بنك فلسطين مع مؤسسة التمويل الدولية– البنك الدولي.
وعقب توليه المنصب الجديد، عبر الشوا عن امتنانه لثقة مجلس إدارة بنك فلسطين بتعيينه مديراً عاماً للبنك، مؤكداً أن رؤية الإدارة التنفيذية ستركز على ترسيخ ثقافة البنك وقيمه وتنفيذ استراتيجيات الحداثة والتطوير تماشياً مع استراتيجية مجلس الإدارة، التي أساسها القيم والاستدامة والممارسات الفضلى.
كما تقدم بالشكر الجزيل لرشدي الغلاييني، المدير العام السابق للبنك، الذي كان له فضل كبير طوال 31 عاماً في التطورات الحاصلة على بنك فلسطين وفي رأيه السديد في كل القضايا والخطط التي نفذها البنك، متمنياً له التوفيق ودوام الصحة والعافية.
وأعلن الشوا عن مجموعة التطويرات والتحديثات التي سيجري تطبيقها على الهيكلية الإدارية وتطوير الخطط والبرامج والمشاريع التي ينفذها بنك فلسطين، مشيراً إلى أن "الهدف من وراء ذلك هو إحداث نقلة نوعية والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لعملاء البنك وتنفيذها بالأداء الأفضل، لينعكس ذلك من خلال اعتماد التخصصية في الأعمال، واستحداث بعض الوظائف والدوائر لنقدم أفضل الخدمات والمنتجات التي تلبي كافة الشرائح والقطاعات، خاصة في أعقاب تحديات اقتصادية كبيرة فرضتها جائحة كورونا على القطاع المصرفي وتحديات أُخرى تتعلق بالظروف السياسية والاجتماعية محلياً، ما يحتم علينا التقرب أكثر من عملائنا وشركائنا".
وأشار إلى أن البنك سيعطي أهمية للتواصل مع العملاء والاستجابة لمتطلباتهم البنكية، إذ سيتم إنشاء مراكز للأعمال للشركات الكبرى والمشاريع الصغيرة والمتوسطة، التي وظيفتها الرئيسية تطوير العلاقات مع الشركات، إضافة إلى التواصل مع الأفراد عبر كافة القنوات من فروع ومكاتب ومنصات إلكترونية.
ولفت الشوا إلى أن "الرقمنة، ستكون إحدى أهم الركائز التي اعتمدها البنك ضمن استراتيجيته خلال السنوات المقبلة، إذ سينعكس ذلك على المنتجات والخدمات والسياسات والإجراءات وتطوير مهارات الموظفين، حيث سنعمل على تعزيز خدمات الموبايل والإنترنت البنكي ضمن رزمة الخدمات الإلكترونية".
وأضاف الشوا: "إن الخطة المعتمدة للعام 2021 تؤكد أن الموارد البشرية رأس مالنا الأهم داخل البنك، وهم الثروة الكبيرة، وتماشياً مع مبادئ البنك وقيمه، فقد تم إنشاء دائرة الاستدامة المصرفية التي ستعمل على تطوير كافة السياسات والإجراءات الخاصة بتمكين المرأة والشباب والحفاظ على البيئة ودعم كافة نواحي المسؤولية المجتمعية بشكل مستدام، لترجمة قيمنا إلى أفعال ملموسة وقابلة للقياس".
وختم المدير العام الجديد لبنك فلسطين حديثه بتهنئة أبناء الشعب الفلسطيني وعملاء البنك وأُسرته والمجموعة بمناسبة الأعياد المجيدة والعام الجديد، متمنياً للجميع أن يكون هذا العام عام خير وسلام، تنتهي فيه الجائحة، وتتحسن فيه الظروف السياسية والاقتصادية في الوطن.