خبر أمازون تعتذر لعميل تلقى رسائل « تهديد بالقتل »!

الساعة 06:29 م|23 ديسمبر 2017

فلسطين اليوم

اعتذرت شركة بيع التجزئة على الإنترنت « أمازون »، لزبون بعد تلقيه رسائل إلكترونية تحتوي على « تهديدات بالقتل » أرسلها موظف في خدمة الزبائن.

وذكرت هيئة الإذاعة البريطانية « بي بي سي »، أن المواطن البريطاني مايكل جاكوبسون، تلقى رسائل منها « الموت يتبعك إلى البيت »، و« الانتحار خيارك » وغيرها من موظف في شركة التجزئة الإلكترونية العملاقة.

ونقلت « بي بي سي » عن جاكوسبون، قوله: « اتصلت بخدمه مساعدة العملاء في أمازون بعد أن واجهت مشاكل في التسليم في أكتوبر/تشرين الأول الماضي، وفي وقت لاحق من ذلك اليوم راجعت رسائل البريد الإلكتروني، ووجدت خمس رسائل تهديد من أمازون ».

بدورها علقت الشركة على لسان المتحدث باسمها، قائله: « بعد التحقيق في الواقعة، تبين أن الرسائل أرسلت من قبل موظف لنا في الهند ».

وأضاف المتحدث: « لن نبدي أي تهاون مع أي سوء استخدام لبيانات المستخدمين، ونعتذر للعميل ونخبره أن الشخص المسؤول عن الرسائل لم يعد يعمل في الشركة ».

 

كلمات دلالية