فازت دولة فلسطين بجائزة الدكتور رجائي صويص المخصصة لأفضل بحث تأميني على مستوى العالم العربي، حيث فاز البحث المقدم من الباحث نهاد اسعد – المدير العام لشركة المشرق للتأمين بعنوان "رضى الزبائن عن نوعية الخدمات التي تقدمها شركات التأمين في فلسطين" في هذه الجائزة.
وقد أتى الإعلان عن الجائزة في احتفالات الاتحاد العام العربي للتأمين باليوبيل الذهبي لتأسيسه وبالتزامن مع انعقاد المؤتمر العام الثلاثون للاتحاد العام العربي للتأمين الذي عقد في مدينة شرم الشيخ بجمهورية مصر العربية خلال الفترة ما بين 01/09/2014 ولغاية 04/09/2014 بعنوان "اليوبيل الذهبي للاتحاد العام العربي للتأمين – انطلاقة لرسم استراتيجية صناعة التأمين العربية".
وقد فاز بحث الاستاذ نهاد أسعد من بين 26 بحثاً قدمت للجنة من مختلف الدول العربية، وقد أشارت اللجنة الفنية المشكلة من مجموعة من خبراء التأمين العرب للبت بالبحوث المقدمة إليها إلى أن البحث الفائز يعتبر إضافة نوعية لصناعة التأمين العربية حيث فاز بنسبة 99%.
بدوره أشار الدكتور رجائي صويص – عضو مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة الشرق الأوسط للتأمين ومقرها عمان - الأردن مقدم وصاحب فكرة الجائزة بسعادته الغامرة بفوز فلسطين بهذه الجائزة مشيداً بالبحث الفائز من ناحية كونه يشكل إضافة نوعية لقطاع التأمين العربي من النواحي العلمية والعملية، مؤكداً على أن هذه المبادرة والتي سيتم الاحتفال بها سنوياً إنما تهدف إلى تشجيع الأبحاث التأمينية في العالم العربي التي تساعد على تنمية صناعة التأمين العربية وتطورها.
من جهته أشاد عبد الخالق رؤوف خليل – الأمين العام للإتحاد العام العربي للتأمين بنوعية بحث الباحث "نهاد أسعد" الفائز، مؤكداً سعادته الكبيرة بفوز فلسطين بجائزة الدكتور رجائي صويص الأولى لأفضل بحث تأميني على مستوى العالم العربي.
بدوره تقدم نهاد أسعد – المدير العام لشركة المشرق للتأمين وفي كلمته التي ألقاها بعد الإعلان عن فوزه بالجائزة، بالشكر للجنة الفنية وإلى الأمانة العامة للإتحاد العام العربي للتأمين وللدكتور رجائي صويص، وقد خص أيوب وائل زعرب – عضو مجلس الإدارة - الرئيس التنفيذي لشركة المشرق للتأمين ورئيس مجلس إدارة الاتحاد الفلسطيني لشركات التأمين بشكر خاص على دعمه وجهوده المتواصلة وكذلك تقدم بالشكر للاتحاد الفلسطيني لشركات التأمين ولكل من ساهم في نجاح وفوز بحثه، معرباً عن سعادته الغامرة بهذه الجائزة، وحول ماهية البحث أشار أسعد إلى أن موضوع البحث كان حول رضى الزبائن عن نوعية الخدمات التأمينية التي تقدمها شركات التأمين في فلسطين، حيث اشتمل البحث على عدة فصول منها المقدمة ومشكلة الدراسة وفرضيات البحث وشرح مستفيض عن قطاع التأمين الفلسطيني ونشأته وتطوره ومكوناته، وشرح لمفاهيم رضى الزبائن ونوعية الخدمات والعوامل المؤثرة فيها، ثم تحليل لاستبيان الدراسة والمقابلات التي أجراها الباحث، واستعراض لأهم النتائج والتوصيات التي خرج بها البحث والتي كان من أهمها ضرورة الاهتمام برفع مستوى رضى الزبائن وزيادة الوعي التأميني لديهم والاهتمام بمتطلبات الأجيال الشابة وضرورة إجراء المزيد من الأبحاث والدراسات حول أنواع التأمين المختلفة.
وكانت فلسطين قد شاركت في أعمال المؤتمر العام الثلاثون للاتحاد العام العربي للتأمين بوفد ضم نخبة من كوادر شركات التأمين الفلسطينية، حيث عقدت شركات التأمين الفلسطينية المشاركة في المؤتمر سلسلة اجتماعات مع مختلف الهيئات العربية والدولية من شركات إعادة التأمين العالمية ووسطاء إعادة التأمين وخبراء التأمين في العالم العربي وغيرهم، حيث يعتبر المؤتمر العام للاتحاد العام العربي للتأمين أكبر تجمع تأميني على المستويين العربي والعالمي وهو فرصة حقيقية لتبادل الخبرات والاطلاع على ما توصلت إليه أسواق التأمين العربية والعالمية.
وكان المؤتمر العام الثلاثون للاتحاد العام العربي للتأمين قد انعقد برعاية فخامة الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس جمهورية مصر العربية الذي انتدب عنه معالي السيد اشرف سالمان وزير الاستثمار المصري لافتتاح فعاليات المؤتمر الذي استمر على مدار أربعة أيام متواصلة في مركز المؤتمرات الدولية بمدينة شرم الشيخ تم خلالها مناقشة العديد من المواضيع التي تعنى بقطاع التأمين العربي واستشراف فرص النمو والتطور الكامنة فيه.